garanție

Oferim servicii de garanție, vă rugăm să verificați clauza de garanție din Descrierea produsului. Bateria LiFePO4 cu ciclu profund are dimensiuni mai mici, greutate mai mică, performanță superioară și durată de viață mai lungă, ceea ce poate reduce foarte mult înlocuirea bateriei cu plumb acid. Celula acumulatorului Blackcell LiFePO4 a obținut certificarea CE, SGS, ISO, KC, IEC, UN38.3 Test.
Lucrăm din greu pentru a îmbunătăți calitatea produselor noastre. Fiecare produs trebuie să fie supus unei serii de inspecții amănunțite înainte de a fi expediat. Odată ce produsul nostru nu vă satisface cumva, vă rugăm să ne contactați direct și să vă ajutăm.
  • Pentru comanda plasata de pe site-ul oficial BlackcellContact pentru returnări .com sau revendicări în garanție info@blackcelltech.com

garanție

Toate produsele vin cu un 7ani garanție condiționată care acoperă defecte de materiale și de manoperă începând cu data de cumpărare.

1. În termen de 30 de zile de la data achiziției, dacă produsele noastre au probleme de calitate și nu pot funcționa normal, putem oferi servicii de rambursare.
2. Mai mult de 30 de zile de la data achiziționării și în termen de 3 ani, dacă produsul nostru nu funcționează normal, consumatorul trebuie să ne ajute în finalizarea tuturor testelor bateriei, când ambele părți confirmăm că produsul are probleme de calitate, vă vom trimite noul produs pentru consumator gratuit.
3. Mai mult de 3 ani de la data achiziției și în termen de7 ani, oferim servicii post-vânzare și întreținere gratuite.
4. Dacă întâmpinați probleme când utilizați produsul, vă rugăm să nu ezitați să ne contactați prin e-mailul serviciului clienți (info@blackcelltech.com), vom oferi servicii pentru clienți 24 de ore din 24.
5. Vă rugăm să citiți cu atenție manualul produsului înainte de a instala și utiliza produsul. În cazul în care consumatorul nu reușește să instaleze, să utilizeze și să întrețină produsul corect în conformitate cu cerințele manualului de instrucțiuni, ceea ce provoacă probleme serioase de calitate în produs, acesta nu este acoperit de garanție.
    Trebuie să ne asigurăm dacă produsul s-a defectat din cauza defectelor materialelor/de manoperă sau a utilizării greșite/neglijenței.
    Orice daune cauzate de epuizarea pieselor consumabile, abuz, accident, modificări, reparații neautorizate, neglijență, daune cauzate de apă sau orice altă problemă care nu este cauzată de defecte de materiale și de manoperă nu este acoperită de garanție.

    Precaut

    1. Vă rugăm să utilizați încărcătorul de baterie LiFeP04 special în acest scop.
    2. Nu loviți bateria cu părți ascuțite, cum ar fi niște urechi, știfturi și ace.
    3. Nu scufundați bateria în apă și apă de mare.
    4. Nu utilizați și nu lăsați bateria în apropierea unei surse de căldură, cum ar fi focul sau încălzitorul.
    5. Nu inversați poziția și bornele negative.
    6. Nu conectați bateria la o priză electrică.
    7. Nu aruncați bateria în foc, nu o încălziți și nu o îndoiți.
    8. Vă rugăm să strângeți ferm bornele bateriei și să utilizați cabluri de dimensiune adecvată, altfel poate duce la supraîncălzire și deteriorarea bateriei
    9. Nu conectați bornele pozitive și negative cu obiecte metalice.
    10. Nu transportați și nu depozitați bateria împreună cu obiecte metalice precum coliere, agrafe etc.
    11. Nu lipiți direct bateria și nu perforați bateria cu un cui sau alt obiect ascuțit.
    12. Nu conectați direct bateria la o mașină de pornire, bateria noastră nu este proiectată pentru pornirea motoarelor.

    Notă de stocare a bateriei

    Bateria trebuie depozitată în intervalul de temperatură specificat în specificațiile produsului. Dacă timpul de depozitare depășește 3 luni, se recomandă să încărcați bateria cu litiu fier fosfat. În caz contrar, durata de viață a bateriei poate fi afectată. Pentru a proteja bateria, vă rugăm să nu depășiți curentul maxim de descărcare specificat și să nu fie mai mic decât cel specificat deversareVoltaj.
    Când primiți produsul, vă rugăm să citiți cu atenție manualul produsului, care conține metoda de instalare, precauțiile și termenii detaliați de garanție ai produsului. Când utilizați bateria pentru prima dată, vă rugăm să o încărcați complet.