Veelgestelde vragen
FAQ:
1). Zijn de batterijen van klasse A, gloednieuw?
Ja, klasse A+ kwaliteit. De QR-code is intact, Gloednieuw.
2). Worden de batterijen geleverd met rails + bouten?
De prijs wordt geleverd met busbar en bouten, een batterij wordt geleverd met een set busbar en bout (bijv. Als u een batterij van 4 stuks koopt, sturen we 4 stuks cellen met 4 stuks busbars en 8 stuks bouten). Als u meer nodig heeft, neem dan online contact met ons op.
3). Kun je elke batterij testen VOORAFGAAND aan verzending?
We zullen alle batterijspanning en interne weerstand testen voor verzending.
4). Wat voor soort pakket van de cellen?
Pak met sterk pakket, elke cel in thinkness PE-schuim of zak dan in 5 lagen sterke doos.
5).Hoe kan ik de bestelling plaatsen?
Kies het juiste land en plaats direct online een bestelling.
6). Hoe kan ik doen als ik meer hulp nodig heb voor de bestelling?
U kunt onze verkoop online chatten of een e-mail met vragen sturen, wij zullen u zo snel mogelijk antwoorden.
Herinnering
DIY-batterijpakket moet de cellen vóór montage gebalanceerd krijgen (dezelfde spanning). Later, als er gebeurt, weet u niet hoe u moet monteren of verkeerde montage wordt niet geaccepteerd. Professionals zullen vóór elke verzending spanning / weerstand / uiterlijk en andere problemen detecteren, we kunnen er alleen voor zorgen dat de enkele batterij goed is, bij aankomst kunt u de cellen binnen 15 dagen testen, daarna betekent dat batterijen geen probleem hebben, geen retourzending of terugbetaling. Als u problemen heeft gevonden, kunt u contact met ons opnemen voor retournering of terugbetaling. Batterij kan alleen ongebruikt (de elektrode intact, geen laswerk, geen slijtage, ziet er goed uit) voor rendement zorgen. Kopers van retourgedrag moeten verantwoordelijk zijn voor de verzendkosten.
1). Garantieperiode: 5 jaar (vanaf de datum van succesvolle levering), als de capaciteit van de enkele batterij minder dan 80% aanvankelijke capaciteit is, neem dan de testfoto's of video naar ons, we zullen deze vervangen of een tevreden oplossing geven.
2). Als er iets ontbreekt of beschadigd is voor de verzending. Neem eerst contact met ons op, stuur ons dan de foto of video om te controleren. In het geval van verlies van lading of de batterij is beschadigd en kan niet worden gebruikt of er is een groter risico op gebruik, zullen we met de koper communiceren als deze opnieuw wordt verzonden of vervangen of de productkosten worden terugbetaald. Als de koper de cellen terugstuurt naar de verkoper , koper moet betalen voor de verzendkosten.
3). Deze situaties bieden geen retour of terugbetaling!
- Na het montage- of montageproces treedt elk probleem op, zoals de beschermingskaart die is aangesloten op de verkeerde draad die is verbrand, wat leidt tot batterijschade, een storing in de oplader, de montagefout of een ongebalanceerde montage, enz.
- Voor schade veroorzaakt, zoals batterij bobbel/gelast, batterij zonder bescherming BMS veroorzaakt door opladen.
Tips:
* Deze producten zijn prototypebatterijen zonder beschermingsbord, u moet er een kopen! U kunt onze winkel bekijken en BMS doorzoeken.
*overweeg alstublieft voordat u bestellingen aanneemt, bestelling plaatsen betekent dat u akkoord bent gegaan. bedankt voor je medewerking!