FQAs

FAQ:

1).Sind die Batterien Klasse A, nagelneu?

Ja, Qualität der Klasse A+. Der QR-Code ist intakt, brandneu.

2). Werden die Batterien mit Stromschienen und Bolzen geliefert?

Der Preis wird mit Sammelschiene und Schrauben geliefert. Eine Batterie wird mit einem Satz Sammelschiene und Schraube geliefert (z. B. wenn Sie eine 4-teilige Batterie kaufen, senden wir 4-teilige Zellen mit 4-teiligen Sammelschienen und 8-teiligen Schrauben). Wenn Sie mehr benötigen, kontaktieren Sie uns bitte online.

3). Können Sie jeden Akku VOR dem Versand testen?

Wir werden vor dem Versand die gesamte Batteriespannung und den Innenwiderstand testen.

4). Welche Art von Paket der Zellen?

Verpacken Sie mit starkem Paket, jede Zelle in thinkness PE-Schaum oder Tasche dann in starkem Karton mit 5 Schichten.

5). Wie kann ich die Bestellung aufgeben?

Bitte wählen Sie Ihr richtiges Land und bestellen Sie direkt online.

6 ). Was kann ich tun, wenn ich weitere Hilfe für die Bestellung benötige?

Sie können unsere Verkäufe online chatten oder eine Anfrage per E-Mail senden, wir werden Ihnen so schnell wie möglich antworten.

Erinnerung

Beim DIY-Akkupack müssen die Zellen vor dem Zusammenbau ausgeglichen werden (gleiche Spannung). Später, wenn es passiert, dass Sie nicht wissen, wie man zusammenbaut oder falsch zusammengebaut wird, wird keine Rückerstattung akzeptiert. Fachleute werden vor jedem Versand Spannung/Widerstand/Aussehen und andere Probleme feststellen. Wir können nur sicherstellen, dass die einzelne Batterie gut ist. Bei der Ankunft können Sie die Zellen innerhalb von 15 Tagen testen. Danach haben die Batterien kein Problem, bieten keine Rückgabe oder Rückgabe an Erstattung. Wenn Sie Probleme gefunden haben, können Sie uns für eine Rückgabe oder Rückerstattung kontaktieren. Akku kann nur unbenutzt (Elektrode intakt, keine Schweißnähte, keine Abnutzung, Aussehen gut) zurückgegeben werden. Alle Käufer des Rückgabeverhaltens müssen für die Versandkosten verantwortlich sein.

1). Garantiezeitraum: 5 Jahre (ab dem Datum der erfolgreichen Lieferung). Wenn die Kapazität der einzelnen Batterie weniger als 80 % der Anfangskapazität beträgt, nehmen Sie die Testbilder oder das Video zu uns, wir ersetzen sie oder geben eine zufriedenstellende Lösung.

2). Wenn für den Versand etwas fehlt oder beschädigt ist. Bitte kontaktieren Sie uns zuerst und senden Sie uns dann das Bild oder Video zur Überprüfung. Im Falle eines Ladungsverlusts oder wenn die Batterie beschädigt ist und nicht verwendet werden kann oder ein größeres Verwendungsrisiko besteht, werden wir uns mit dem Käufer in Verbindung setzen, wenn wir sie erneut senden oder ersetzen oder die Produktkosten erstatten. Wenn der Käufer die Zellen an den Verkäufer zurücksendet , Käufer sollte für die Versandkosten bezahlen.

3).Diese Situationen bieten keine Rückgabe oder Rückerstattung

  1. Nach dem Zusammenbau oder Montagevorgang treten Probleme auf, wie z. B. die mit dem falschen Kabel verbundene Schutzplatine, die zu einer Batteriebeschädigung, einem Ausfall des Ladegeräts, einem Montagefehler oder einer unausgeglichenen Montage usw. führt.
  2. Für Schäden, die durch das Aufladen verursacht wurden, wie z.

Tipps:

*Diese Produkte sind Prototypbatterien ohne Schutzplatte, Sie müssen eine passende kaufen! Sie können unseren Shop besuchen und nach BMS suchen.

*Bitte beachten Sie, bevor Sie Bestellungen entgegennehmen. Bestellung aufgeben bedeutet, dass Sie zugestimmt haben. Danke für Ihre Kooperation!