Domande frequenti
FAQ:
1).Le batterie sono di grado A, nuove di zecca?
Sì, qualità di grado A+. Il codice QR è intatto, nuovo di zecca.
2). Le batterie sono fornite con sbarre+bulloni?
Il prezzo viene fornito con sbarre e bulloni, una batteria verrà fornita con un set di sbarre e bulloni (ad es.
3). Puoi testare ogni batteria PRIMA della spedizione?
Testeremo tutta la tensione della batteria e la resistenza interna prima della spedizione.
4). Che tipo di pacchetto delle cellule?
Imballare con un pacchetto resistente, ogni cella in schiuma PE o borsa, quindi in un cartone resistente a 5 strati.
5). Come posso effettuare l'ordine?
Si prega di scegliere il paese giusto ed effettuare un ordine direttamente online.
6 ). Come posso fare se ho bisogno di ulteriore aiuto per l'ordine?
Puoi chattare con le nostre vendite online o inviare un'e-mail di richiesta, ti risponderemo al più presto.
Promemoria
Il pacco batterie fai-da-te deve bilanciare le celle (stessa tensione) prima del montaggio. In seguito se dovesse capitare di non sapere come assemblare o montare male non si accettano rimborsi. I professionisti rileveranno tensione/resistenza/aspetto e altri problemi prima di ogni spedizione, possiamo solo assicurarci che la singola batteria sia buona, all'arrivo puoi testare le celle entro 15 giorni, dopodiché significa che le batterie non hanno problemi, non forniscono resi né rimborso. Se hai riscontrato problemi puoi contattarci per la restituzione o il rimborso. La batteria può essere inutilizzata solo (l'elettrodo intatto, nessuna saldatura, nessuna usura, l'aspetto buono) per fornire il ritorno. Qualsiasi comportamento di reso gli acquirenti devono essere responsabili per le spese di spedizione.
1). Periodo di garanzia: 5 anni (dalla data di consegna avvenuta con successo), se la capacità della singola batteria è inferiore all'80% della capacità iniziale, scatta le foto o il video di prova, lo sostituiremo o forniremo una soluzione soddisfatta.
2). Se manca o è danneggiato per la spedizione. Vi preghiamo di contattarci in primo luogo, quindi inviarci l'immagine o il video da controllare. In caso di smarrimento del carico o la batteria è danneggiata e non può essere utilizzata o c'è un maggior rischio di utilizzo, comunicheremo con l'acquirente se lo rispediremo o lo sostituiremo o rimborseremo il costo del prodotto. Se l'acquirente rispedirà le celle al venditore , il compratore dovrebbe pagare il costo di spedizione.
3).Queste situazioni non prevedono la restituzione né il rimborso
- Dopo l'assemblaggio o il processo di assemblaggio, si verifica qualsiasi problema, come la scheda di protezione collegata al filo sbagliato, che può causare danni alla batteria, guasto del caricabatterie, errore di assemblaggio o assemblaggio sbilanciato, ecc.
- Per danni causati, come rigonfiamento/saldatura della batteria, pacco batteria senza protezione BMS causato dalla ricarica.
Consigli:
* Questi prodotti sono batterie prototipo senza scheda di protezione, è necessario acquistarne una abbinata! Puoi controllare il nostro negozio e cercare BMS.
*si prega di considerare prima di prendere ordini, effettuare l'ordine significa che sei d'accordo. Grazie per la collaborazione!